Le guide d'expédition AfterWorn

Exigences relatives à l'emballage discret

L'emballage discret est obligatoire sur AfterWorn — il protège l'acheteur, le vendeur et la Plateforme. Chaque colis doit être envoyé de sorte que personne ne le manipulant ne puisse deviner ce qu'il contient ni qu'il est lié à une place de marché pour adultes.

• Utilisez un carton ou une enveloppe extérieure neutre — aucune marque AfterWorn, aucun logo, aucune mention suggestive où que ce soit à l'extérieur.
• Utilisez un nom d'expéditeur neutre ou générique. N'écrivez jamais le vrai nom du destinataire (vous ne l'aurez de toute façon pas — voir le masquage d'adresse ci-dessous).
• Scellez l'article dans un sac intérieur opaque afin que le contenu ne soit pas visible si l'emballage extérieur est endommagé.
• Évitez les rubans adhésifs ou autocollants imprimés qui laissent deviner le contenu.

Déclarations en douane

Pour les commandes internationales, vous remplirez un formulaire de douane. Décrivez toujours le contenu avec exactitude mais de manière neutre — par exemple « vêtements personnels » ou « échantillon de vêtement ». Déclarez la valeur honnêtement. N'écrivez rien d'explicite ni rien qui nomme AfterWorn. Une déclaration neutre et véridique garde le colis discret et évite les retards en douane.

Masquage d'adresse — Comment ça marche

AfterWorn protège l'identité réelle des deux parties tout au long de l'expédition :

• Le vendeur ne voit jamais le vrai nom de l'acheteur — seulement son nom d'affichage. Il incombe aux vendeurs d'expédier discrètement dans un emballage neutre et sans marque, avec un nom d'expéditeur neutre.
• Gardez vos informations personnelles privées : communiquez uniquement via les noms d'affichage et évitez de partager de vraies adresses dans les messages.
• Lorsque la Preuve de Port est requise, l'adresse de destination n'est communiquée au vendeur qu'après l'approbation de la POW.
• L'étiquette d'expédition ne porte que les informations nécessaires à la livraison du colis — rien sur AfterWorn ni sur l'identité de l'un ou l'autre des utilisateurs.

Suivi — Comment le saisir

Une fois le colis expédié, marquez la commande comme expédiée dans votre console vendeur et saisissez uniquement le numéro de suivi. Vous ne ressaisissez pas l'adresse de destination — elle figure déjà sur l'étiquette. AfterWorn suit ensuite les événements de suivi du transporteur.

L'acheteur voit le transporteur, la date de livraison prévue et le numéro de suivi, et peut marquer la commande comme reçue à l'arrivée. Si l'acheteur n'entreprend aucune action, la commande se termine automatiquement un nombre défini de jours après la livraison, et le paiement est versé au vendeur selon le calendrier habituel.

Délais d'expédition

Chaque annonce indique un délai de traitement — le nombre de jours dont vous avez besoin pour expédier après le paiement d'une commande (et, le cas échéant, après l'approbation de la Preuve de Port). Expédiez dans ce délai. Une expédition rapide et fiable améliore votre signal de temps de réponse, votre score de confiance et vos avis. Si vous avez besoin d'une durée de port plus longue, fixez des attentes réalistes dans l'annonce et communiquez avec l'acheteur.

Expédition internationale

AfterWorn connecte acheteurs et vendeurs dans plus de 80 pays. Lors de la mise en ligne, indiquez les pays vers lesquels vous êtes disposé à expédier et incluez les frais d'expédition internationale. Les colis internationaux prennent plus de temps et nécessitent un formulaire de douane — tenez-en compte dans votre délai de traitement et communiquez clairement avec les acheteurs internationaux sur les délais de livraison prévus.

Destinations restreintes et interdites

Certains pays interdisent l'importation d'articles pour adultes, et AfterWorn restreint l'accès dans certains territoires à sa discrétion. Il incombe au vendeur de n'expédier que vers des destinations autorisées et de respecter les règles d'exportation et d'importation applicables. Si vous n'êtes pas certain de pouvoir expédier vers un pays donné, n'acceptez pas la commande. Les articles interdits — y compris les fluides corporels et tout ce qui est illégal — ne doivent jamais être expédiés, quelle que soit la destination.

Conseils pour un emballage sûr et hygiénique

• Scellez l'article dans un sac frais et hermétique — cela préserve l'état et est plus hygiénique pour l'acheteur.
• N'incluez jamais de documents personnels, de notes manuscrites avec de vrais noms, ou quoi que ce soit révélant votre identité ou votre localisation.
• Utilisez des matériaux d'emballage neufs. Les cartons réutilisés peuvent porter d'anciennes étiquettes ou codes-barres qui causent des erreurs de livraison.
• Photographiez le colis scellé et emballé avant l'expédition — une preuve utile en cas de litige.
• Choisissez un service avec suivi. Le suivi vous protège : il prouve l'expédition et la livraison.
• Conservez votre reçu de preuve d'envoi jusqu'à ce que la commande soit terminée.